Política de reembolsos
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Queremos que cada caso valga lo que cuesta. Estos son los casos en que corresponde un reembolso.
01Antes de descargar
Si todavía no descargaste los archivos, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra.
02Archivos defectuosos o compras duplicadas
Si un archivo está dañado, incompleto o no se abre, o se te cobró dos veces, te enviamos un archivo correcto o te devolvemos el dinero. Escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la compra.
03Después de descargar
Como los casos son productos digitales de entrega inmediata, la compra es definitiva una vez descargados los archivos, salvo en las situaciones anteriores.
04Cómo pedirlo
Escribe a info@accountingcaselab.com con tu número de pedido y el email que usaste en el pago. Respondemos en dos días hábiles y los reembolsos aprobados se devuelven al medio de pago original.